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Wie lange dauert die Lieferung?
Bestellungen, die vor 12:00 Uhr aufgegeben wurden, werden am nächsten Werktag aus unserem Lager in den Niederlanden versendet. Die Lieferung dauert durchschnittlich 1-4 Werktage innerhalb der Niederlande und Belgiens. Sehen Sie sich unsere Versandtarife für andere Länder an.
Wo ist meine Tracking-ID?
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Tracking-ID und einem Link zur Verfolgung Ihres Pakets. Bitte überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner, falls Sie die E-Mail nicht sofort sehen.
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Wurde Ihre Bestellung noch nicht versendet? Bitte nehmen Sie so schnell wie möglich Kontakt mit uns auf und wir schauen, was wir tun können. Nach dem Versand ist eine Stornierung nicht mehr möglich, aber Sie können eine Retoure erstellen.
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Haben Sie ein beschädigtes oder unvollständiges Paket erhalten? Machen Sie bitte sofort Fotos von dem Schaden und nehmen Sie Kontakt auf mit unserem Kundenservice. Wir werden das schnell für Sie lösen.
Welche Versanddienstleister nutzen Sie?
Wir versenden über PostNL, DPD und FedEx, abhängig von Größe, Gewicht und Bestimmungsort Ihrer Bestellung. Weitere Details finden Sie auf unserer Versandseite.
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Unser Kundenservice ist per E-Mail oder über unser Kontaktformular erreichbar.
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